Oregon lanza la línea de ayuda 988 para casos de suicidio y crisis 21 de julio de 2022 A partir del 16 de julio, las personas de Oregon y del resto del país que estén atravesando una crisis de salud conductual podrán llamar, enviar un mensaje de texto o chatear al 988 para recibir atención compasiva y apoyo de consejeros capacitados en crisis. El nuevo número 988 de tres dígitos estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La línea directa de crisis y suicidio 988 se creó para mejorar el acceso a los servicios de crisis de manera que satisfaga las crecientes necesidades de atención de crisis relacionadas con el suicidio y la salud mental de nuestro país. El número 988 es fácil de recordar, como el 911. El 988 estará disponible para ayudar a las personas que estén experimentando una variedad de crisis de salud conductual, que incluyen: pensamientos de suicidio o autolesión, uso de sustancias o cualquier otro tipo de crisis de salud conductual. Las personas también pueden marcar el 988 si están preocupadas por un ser querido que pueda necesitar apoyo en caso de crisis. El código de marcación 988 conecta a las personas que llaman con la Línea Nacional de Prevención del Suicidio, una red de centros de llamadas locales para casos de crisis en todo el país. En Oregón, los centros de llamadas 988 son operados por Lines for Life en todo el estado y Northwest Human Services en los condados de Marion y Polk. Cómo funciona el 988 para ayudar a las personas en crisis Los servicios de llamadas al 988 estarán disponibles en inglés y español, junto con servicios de interpretación en más de 150 idiomas. Los mensajes de texto al 988 y el chat en línea (disponibles en 988lifeline.org) actualmente sólo están disponibles en inglés. Según la Línea Nacional de Prevención del Suicidio, los consejeros resuelven más de 95% de llamadas por teléfono. Los consejeros de crisis están capacitados para utilizar las intervenciones menos invasivas y están vinculados a una red de servicios. A menudo, una conversación de apoyo es todo lo que se necesita para ayudar a alguien en crisis. Cuando se necesita apoyo o intervención en persona, los consejeros pueden enviar un equipo de crisis móvil o un equipo de primera respuesta. Lo que debe saber sobre las llamadas al 988 Datos importantes: 988 estará disponible a través de todos los teléfonos fijos, teléfonos celulares y dispositivos de voz por Internet en los Estados Unidos, así como también mensajes de texto y chat. La tecnología actual del 988 dirigirá a las personas que llaman por código de área, no por geolocalización. 988 no está disponible actualmente cuando los teléfonos están bloqueados o no tienen minutos prepagos. La transición al 988 no afectará la disponibilidad de servicios de crisis para veteranos y miembros del servicio militar. Pueden llamar al 988 y presionar 1 para comunicarse con la línea de crisis para veteranos. Para obtener ayuda en español, las personas que llaman pueden presionar 2 para conectarse con la Red Nacional de Prevención del Suicidio. Ver un Infografía Para obtener más información sobre qué esperar cuando las personas llaman, envían mensajes de texto o chatean al 988 Suicide and Crisis Lifeline.
