Necesidades sociales relacionadas con la salud

Las necesidades sociales relacionadas con la salud (HRSN, por sus siglas en inglés) son necesidades sociales, comunitarias, culturales y económicas que afectan el bienestar. Aspectos como el acceso a alimentos, vivienda y transporte, vecindarios limpios y seguros, educación y un sentido de comunidad son parte de la salud. Como parte del apoyo a estas necesidades básicas, los beneficios de HRSN de Oregon estarán disponibles para algunos miembros del Plan de Salud de Oregon con factores de riesgo social que incluyen la necesidad de dispositivos relacionados con el clima, apoyo para la vivienda y apoyo nutricional.

Para obtener más información sobre los servicios de HRSN, visite Oregon Health Authority: HRSN Página web.

Para obtener más información sobre cómo convertirse en un socio comunitario para los beneficios de HRSN, visite Fondos para el desarrollo de capacidades comunitarias Página web.

Los miembros de IHN-CCO en OHP que tienen factores de riesgo sociales y clínicos pueden ser elegibles para recibir beneficios de HRSN.

Los beneficios de HRSN están destinados a miembros que atraviesan transiciones de vida que pueden provocar un deterioro en la salud. Criterios de población de transición incluir:

  • Participación en el bienestar infantil.
  • Adultos y jóvenes que abandonan algunos programas de tratamiento de salud mental residencial.
  • Recientemente elegible para cobertura de Medicare/Medicaid.
  • Liberado de un centro de detención, instalaciones de la Autoridad Juvenil de Oregon, cárcel o prisión.
  • Experimentando falta de vivienda o en riesgo de falta de vivienda.

Miembros con un plan OHP que califica para HRSN Y En una de estas poblaciones de transición se puede evaluar factores de riesgo clínicosSi bien cada beneficio tiene diferentes requisitos de salud, algunos ejemplos incluyen:

  • Embarazo.
  • Necesidades complejas de salud mental y conductual.
  • Necesidades complejas de salud física, incluidas algunas afecciones crónicas.
  • Niños menores de seis años.
  • Discapacidades del desarrollo.

Además, los miembros calificados deben cumplir con lo siguiente:

  • No ha recibido un dispositivo similar solicitado en los últimos 36 meses.
  • Puede utilizar el dispositivo climático de forma segura en su lugar de residencia principal, según corresponda.
  • Vivir en su propia casa, alquilar su propia casa, vivir con amigos/familiares o vivir en un RV con una fuente de energía confiable (puede ser un generador).

El objetivo de los servicios climáticos de HRSN es mantener a los miembros elegibles de IHN-CCO en el OHP a través de la oferta de dispositivos para mantener a los miembros saludables durante condiciones climáticas extremas. Los servicios incluyen aires acondicionados para riesgos de calor, dispositivos de filtración de aire para protegerse contra el humo de los incendios forestales, calentadores portátiles, miniunidades de refrigeración para medicamentos y fuentes de alimentación portátiles para mantener los dispositivos médicos en funcionamiento durante cortes de energía.

El propósito de los servicios de vivienda de HRSN es mantener a los miembros elegibles de IHN-CCO que son miembros de OHP en su vivienda actual. Estos servicios no están destinados a los miembros de IHN-CCO que actualmente no tienen hogar o que están experimentando la falta de vivienda. Los servicios de vivienda de HRSN pueden ayudar a mantener a las personas alojadas durante interrupciones a corto plazo, como la pérdida de ingresos debido a un problema de salud o la pérdida del trabajo o la reducción de horas.

El objetivo de los apoyos nutricionales de HRSN es ayudar a los miembros elegibles de IHN-CCO en OHP con problemas de salud relacionados con la nutrición a comer para mantenerse saludables. Esto incluye ayuda para comprar alimentos, incluidas frutas, verduras y comidas adaptadas a necesidades médicas, y educación para ayudar a las personas a tener una dieta saludable con un presupuesto limitado.

Los servicios de divulgación y participación ayudan a las personas a encontrar los recursos que necesitan. Estos incluyen servicios de HRSN y otros beneficios médicos y no médicos.

¿Cómo pueden los miembros saber si son elegibles?

Existen varias formas de saber si usted es elegible para recibir los beneficios de HRSN. Los socios proveedores de HRSN en la comunidad pueden ayudar a los miembros que solicitan los beneficios de HRSN.

Para solicitar beneficios climáticos o de vivienda de HRSN, los miembros pueden comunicarse con el Centro de Coordinación 211info por teléfono al 503-468-5375 (TTY 866-698-6155 o 711) o por correo electrónico a [email protected].

Los miembros también pueden completar el Formulario de elegibilidad de HRSN (English). Después de enviarlo, alguien se comunicará con usted para completar su evaluación de elegibilidad.

Contacte con el servicio de atención al cliente de IHN-CCO.

Conviértase en proveedor de HRSN

Cualificaciones

La IHN-CCO está trabajando en toda la región para crear una red de proveedores comunitarios que puedan conectar a los miembros con los beneficios de HRSN. Los proveedores pueden ser organizaciones comunitarias (CBO), entidades gubernamentales, clínicas, proveedores de servicios sociales u otras organizaciones. Todos los tipos de organizaciones son elegibles para convertirse en proveedores de servicios de HRSN.

Los proveedores de HRSN deben:

  • Ser accesible para los miembros de IHN-CCO que califican para los servicios de HRSN.
  • Haber demostrado experiencia atendiendo eficazmente a poblaciones prioritarias.
  • Brindar servicios informados sobre el trauma y apropiados desde el punto de vista cultural y lingüístico.
  • Demostrar un historial de administración financiera responsable.
  • Poder participar en el proceso de Referencia de Circuito Cerrado.

Además, algunos beneficios de HRSN tienen requisitos específicos, consulte a continuación.

Los proveedores de servicios de vivienda deben tener conocimiento de los principios, métodos y procedimientos de los servicios de vivienda cubiertos por la exención o de servicios comparables destinados a ayudar a las personas a obtener y mantener una vivienda estable.

Los proveedores de servicios de nutrición deben tener conocimiento de los principios, métodos y procedimientos de los servicios de nutrición cubiertos por la exención o de servicios comparables destinados a ayudar a una persona a obtener seguridad alimentaria y satisfacer sus necesidades nutricionales. Los proveedores de servicios de nutrición deben seguir las normas de mejores prácticas en materia de seguridad alimentaria.

Los proveedores de extensión y participación deben tener conocimiento de los principios, métodos y procedimientos de estos servicios o servicios comparables destinados a llegar e involucrar a las poblaciones cubiertas por la exención y conectarlas con beneficios y servicios para satisfacer sus necesidades.

Proveedores de HRSN

Los proveedores deberán poder obtener un número de identificación de proveedor de Medicaid de Oregon y trabajar con IHN-CCO para completar todos los pasos de inscripción necesarios. Si está interesado en convertirse en proveedor, complete el formulario de interés de proveedor y nuestro equipo de IHN-CCO trabajará con usted para evaluar los próximos pasos.

La divulgación y la participación son una parte esencial de la conexión de los miembros con los beneficios. Los proveedores de HRSN pueden:

  • Trabajar con IHN-CCO para realizar actividades de divulgación entre los miembros que podrían ser elegibles.
  • Apoye a los miembros que se comunican directamente para obtener más información.
  • Ayude a las personas a encontrar su CCO o diríjalas a los servicios de OHP Open Card.
  • Apoyar a los miembros que completan el formulario de solicitud de HRSN.
  • Proporcionar recursos sobre derivaciones aprobadas o rechazadas. Los miembros sabrán si están aprobados para los servicios de HRSN dentro de los 14 días posteriores a completar la evaluación de HRSN.
    • Si se aprueba, el CCO se comunicará con la persona y la derivará a proveedores de servicios.
    • Si no se aprueba, el CCO se comunicará con la persona por correo. Los proveedores pueden ayudar a las personas a solicitar una apelación o audiencia o puede remitirlos a un Defensor del Pueblo de OHP.
    • Los proveedores pueden trabajar con IHN-CCO para ver si pueden obtener los mismos servicios o servicios similares a través de Servicios relacionados con la salud (English) u otros programas.

IHN-CCO utilizará principalmente Unite Us para gestionar las derivaciones de circuito cerrado, lo que significa que las organizaciones que derivan pacientes recibirán una notificación sobre el estado de una derivación. Los socios proveedores de HRSN podrán acceder a Unite Us para recibir y enviar derivaciones. También tendrán acceso a un directorio de recursos compartido y podrán comunicarse con IHN-CCO. Hay opciones adicionales disponibles para organizaciones o personas que no pueden o no desean utilizar Unite Us.

Los proveedores se comprometen a:

  • Brindar servicios y notificar a IHN-CCO a través de Unite Us u otros medios acordados dentro de los 30 días de recibir una referencia.
  • Comunicarse con IHN-CCO si no puede cumplir o entregar una derivación aceptada.
  • Ayudar con reparaciones o reemplazos (dispositivos climáticos), así como responder preguntas básicas para el cuidado y uso adecuado de los dispositivos.

Las organizaciones proveedoras de HRSN podrán facturar a IHN-CCO por servicios aprobados a través de Unámonos, reclamaciones médicas o presentación de factura aprobada.

Revisar OHA Tarifas relacionadas con el clima (English) a partir de marzo de 2024 o ir a Tarifas de la OHA Página web y busque la versión más actualizada. Las facturas deben recibirse dentro de los 120 días calendario posteriores a la entrega de los servicios o equipos.

Los proveedores deben trabajar con IHN-CCO para garantizar que toda la información se mantenga actualizada y que sigan inscritos como proveedores de HRSN. Si un proveedor desea cancelar su inscripción, consulte el acuerdo del proveedor o comuníquese con IHN-CCO para conocer los pasos correspondientes.

Recursos

Para obtener información adicional sobre cómo convertirse en un proveedor de HRSN o inscribirse como proveedor de OHP Open Card, visite Servicios de HRSN de OHA o utilizar esto Guía de viaje del proveedor (English).

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