Interoperabilidad y aplicaciones de terceros

Los miembros de Samaritan Health Plans y de InterCommunity Health Network Coordinated Care Organization (ambos se denominarán “el Plan”) podrán acceder a su información de atención médica mediante una computadora o un dispositivo móvil. Esto incluye la búsqueda en los directorios de proveedores y farmacias. 

Acceso a su información de salud 

Este servicio es posible gracias a que se permite que aplicaciones de terceros accedan a su información médica desde el Plan, que luego la pone a su disposición a través de la interfaz de la aplicación. Esto solo puede suceder después de que usted les haya dado su autorización para hacerlo. Los miembros no están obligados a permitir que una aplicación de terceros acceda a sus datos.

La regla de acceso del paciente

La Norma de Interoperabilidad y Acceso de Pacientes (“La Norma”) de los Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) exige que el Plan ofrezca y mantenga una forma segura y basada en estándares que permita a todos los miembros acceder fácilmente a sus registros médicos a través de aplicaciones de terceros de su elección. Estos registros médicos incluyen reclamos de seguros médicos y otra información enviada al Plan por proveedores de atención médica y hospitales. También puede incluir costos y otra información clínica.

Lo que necesita saber sobre la regla de acceso de los pacientes

  • La Regla no permite que el Plan requiera o recomiende una aplicación.
  • Si bien el Plan proporciona una forma segura de almacenar sus datos y una forma segura de permitir que la aplicación de terceros acceda a sus datos, el Plan no tiene control sobre lo que se hace con los datos una vez que se descargan en la aplicación.
  • Es posible que la aplicación de terceros no esté sujeta a las regulaciones de privacidad y seguridad de HIPAA.

Formularios que deberá completar

Aspectos a tener en cuenta antes de permitir el acceso a sus datos

Es su responsabilidad decidir si desea que la aplicación de terceros acceda a sus datos y los use. El Plan recomienda que se consideren las siguientes preguntas al decidir si una aplicación tiene estándares de privacidad y seguridad sólidos:

  • La mayoría de las aplicaciones de terceros no estarán cubiertas por HIPAA, la ley que describe los requisitos de privacidad y seguridad para la información de salud.
  • Estas aplicaciones estarán sujetas a la Comisión Federal de Comercio (FTC) y a las protecciones que brinda la Ley de la FTC. Esta Ley, entre otras cosas, protege contra actos engañosos, como compartir datos personales sin permiso, a pesar de tener una política de privacidad que dice que no lo hará. Puede encontrar más información sobre Privacidad y seguridad de aplicaciones móviles Para los consumidores. 

Si sospecha que una aplicación de terceros que está utilizando no protegió sus datos o los utilizó de manera inapropiada, puede presentar una queja de las siguientes maneras:

  • Presentar una queja ante la FTCDado que la Comisión Federal de Comercio (FTC) tiene jurisdicción sobre estas aplicaciones, debe presentar una queja ante la FTC utilizando el Asistente de quejas de la FTC.
  • Presentar una queja HIPAA. Su situación puede estar comprendida en las Normas de Privacidad, Seguridad o Notificación de Infracciones de la HIPAA, o en la Ley y Normas de Seguridad del Paciente. La HIPAA está supervisada por la Oficina de Derechos Civiles (OCR) del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) de los EE. UU.
  • Informe inquietudes sobre privacidad o seguridad al oficial de cumplimiento del Plan en Compliance de [email protected]. Aunque el Plan no tiene relación con las aplicaciones que los miembros pueden elegir, nos gustaría saber sobre cualquier problema de privacidad o seguridad que pueda experimentar.

Los desarrolladores de aplicaciones pueden comenzar el proceso de registro visitando Portal de registro de aplicaciones de Samaritan Health Plan.

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