Coordinación de atención

Obtenga apoyo para sus necesidades de atención médica

Queremos asegurarnos de que reciba la atención que necesita mientras atiende afecciones complicadas. Las personas con necesidades excepcionales o enfermedades crónicas pueden necesitar una gestión de atención adicional. IHN-CCO puede ayudar.

Servicios de coordinación de atención

Como miembro de la IHN-CCO, usted tiene acceso a servicios de coordinación de atención.

¿Qué es la coordinación de la atención?

    • La coordinación de la atención es la forma en que IHN-CCO se asegura de que todos los beneficios que usted tiene trabajen juntos para respaldar sus necesidades de salud.
    • Puede contar con un equipo de coordinación de atención que trabajará con usted para ayudarlo a obtener la atención adecuada en el momento adecuado.
    • El equipo de coordinación de atención puede ayudarlo a encontrar médicos, comprender su seguro y obtener servicios.
    • Pueden ayudar con necesidades no médicas, como vivienda, comida y transporte.

    Rol de un coordinador de atención:

      • Un coordinador de atención es un profesional de la salud especialmente capacitado.
      • Su objetivo es trabajar con usted y sus proveedores de atención médica. 
      • Hablar con su coordinador de atención es importante para gestionar su salud y bienestar. 
      • Pueden brindar orientación y coordinar servicios..
      • Pueden coordinarse con otros programas con los que esté trabajando para asegurarse de que se satisfagan sus necesidades.

      Beneficios de tener un coordinador de atención:

        • Ayuda con sus condiciones de salud y medicamentos.
        • Coordinamos servicios y podemos conectarlo con recursos comunitarios.
        • Junto con su equipo de atención, puede ayudar a desarrollar un plan de atención. Este plan describe sus objetivos de salud y los pasos para alcanzarlos.
        • A medida que sus necesidades cambien, su plan de atención se puede actualizar.
        • Puede tener una copia de su plan de atención.

        Cómo empezar:

          • Si tiene necesidades complejas, se le asignará un coordinador de atención que se comunicará con usted.
          • Si no tiene asignado un Coordinador de atención y desea que un coordinador de atención lo ayude a administrar una necesidad de salud o desarrollar un plan de atención, comuníquese con el servicio de atención al cliente.

          Si tiene preguntas, necesita más ayuda o desea ponerse en contacto con un coordinador de atención, por favor Contáctenos.

          círculo-chevroncorreo electrónicoFacebookAfiliado de SHSInstagramLinkedInIcono de MyChartIcono de MyHealthPlanteléfonoInterésIcono de búsquedasiluetagorjeoYouTube